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Outsourcing: Business Process Outsourcing (BPO) refere-se à “terceirização” de processos internos que não estão ligados diretamente com o corebusiness da organização. Atualmente, manter um parque de impressões exige muitos gastos com suprimentos, manutenção e atualização dos equipamentos, portanto, visando a redução de custos e o aumento da qualidade, as empresas estão optando pela “terceirização” de impressão, transferindo essas atividades para empresas especializadas e disponibilizando mais tempo para se concentrar na atividade fim, ou seja, nos objetivos primários de sua empresa. O BPO traz benefícios, dando aos clientes liberdade para reestruturar suas operações e elevar a qualidade de suas atividades. Neste processo, a empresa ganha mais flexibilidade para se concentrar nas mudanças e atualizações de seus negócios.